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物业投诉在线审批系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 登录/注册模块 | 用户名,密码,电子邮件地址,手机号码,验证码 |
| 投诉提交模块 | 投诉人姓名,投诉单位/小区,联系电话,投诉事由,投诉地点,上传照片/视频,投诉时间,紧急程度,状态 |
| 投诉查询模块 | 投诉人姓名,投诉单位/小区,投诉时间,紧急程度,状态 |
| 工单管理 | 工单编号,投诉人姓名,投诉单位/小区,处理人员,处理进度,工单状态,完成时间,备注 |
| 处理人员管理 | 处理人员姓名,联系电话,邮箱,工作部门,处理能力,工作区域,在职状态 |
| 投诉类型管理 | 投诉类型名称,投诉类型描述,是否可用 |
| 小区/单位管理 | 小区/单位名称,地址,联系电话,业主姓名,业主联系方式,物业管理方,备注 |
| 业主信息管理 | 业主姓名,业主身份证号,联系电话,房产证号,房屋面积,业主类型,物业费用,业主备注 |
| 系统通知模块 | 通知类型,接收人,通知内容,附件,发送时间 |
| 统计报表模块 | 投诉类型分布,处理人员工作效率排名,小区/单位物业管理评分,投诉满意度评价 |
| 系统设置模块 | 系统公告管理,系统参数设置,管理员信息管理 |
| 系统日志模块 | 操作日志,登录日志,异常日志 |
| 待处理工单提醒模块 | 提醒类型,提醒时间,提醒内容,接收人 |
| 投诉处理流程管理 | 流程名,步骤名,排序,处理人员,是否必须,是否结束步骤 |
| 投诉事件数据分析模块 | 事件发生地点,事件发生时间,事件发生原因,事件处理结果,事件责任者,事件处理时间,处理措施效果 |
| 审核人员管理 | 审核人员姓名,联系电话,邮箱,工作部门,审核能力,工作区域,在职状态 |
| 追踪处理过程模块 | 处理情况,意见,出现问题的结果,结果的协调方式,反应措施,解决措施,结果 |
| 投诉分类模块 | 投诉一级分类,投诉二级分类,是否有效 |
| 投诉收缩分析模块 | 投诉量分析,投诉原因分析,投诉处理后反馈分析 |
| 投诉监控模块 | 投诉单接受时间,处理时间,处理结果,监视 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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